Hoje há tantas siglas para diretores que ficamos perdidos. Temos CEOs na principal cadeira, os CTOs e CIOs na tecnologia, os CMOs no marketing, os COOs nas operações… A nova do pedaço são os CAOs, ou diretor de automação (Chief Automation Officer em inglês), um cargo que busca englobar os processos de inteligência artificial e automação nas empresas e indústrias do mundo.

A automação ficou tão grande e tão importante para o mercado no geral que saiu debaixo da asa da tecnologia e ganhou seu próprio espaço.

O profissional deverá ser alguém que pode contribuir com a melhora das rotinas de operações no local de trabalho e como isso pode ajudar a aperfeiçoar o cotidiano do relacionamento com o cliente até os procedimentos em máquinas. Mais uma oportunidade de carreira criada pela tecnologia, a realidade mais pura do século.

(Nota publicada na edição 1304 da Revista Dinheiro)